Polityka cookies i prywatności

Polityka prywatności

Administrator danych:
Travel Help ApS
Numer CVR: 42188034
Gasværksvej 15d, 1. piętro
1656 Kopenhaga V Dania

Korzystanie z danych osobowych i bezpieczeństwo

Dane osobowe obejmują wszystkie informacje, które można wykorzystać do identyfikacji osoby, w tym imię i nazwisko, wiek, płeć, adres prywatny lub służbowy, adres e-mail lub inne dane kontaktowe.
Zarówno w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej, jak i w związku z Twoimi zapytaniami i zapisami do newsletterów itp., zbieramy i przetwarzamy szereg takich informacji.

Szanujemy wszelkie życzenia dotyczące zachowania poufności danych osobowych przekazywanych online i jesteśmy świadomi potrzeby odpowiedniej ochrony i odpowiedzialnego przetwarzania wszystkich otrzymywanych danych osobowych.

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do celów, dla których zostały przekazane, w tym w celu zapewnienia możliwości świadczenia naszych usług. Informacje są ponadto wykorzystywane do celów statystycznych.
Korzystając z tej strony internetowej, akceptujesz przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Podjęliśmy techniczne i organizacyjne środki zapobiegające przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem usunięciu, opublikowaniu, utracie, pogorszeniu lub dostaniu się Twoich danych do wiadomości osób nieuprawnionych, ich nadużyciu lub innemu przetwarzaniu niezgodnemu z prawem.

Jeśli nie możesz zaakceptować naszej polityki prywatności, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej.

Nasze zbieranie i przetwarzanie danych osobowych

Zazwyczaj możesz uzyskać dostęp do strony internetowej bez informowania nas o tym, kim jesteś, ani bez podawania danych osobowych. Potrzebujemy jednak pewnych danych osobowych, aby móc Cię obsługiwać i/lub dostarczać Ci wiadomości i inne usługi.

Zbieramy i przetwarzamy następujące informacje o Tobie:

Zbieramy tylko informacje niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz (np. imię i nazwisko, e-mail lub numer telefonu). Nie zbieramy danych osobowych od stron trzecich dotyczących odwiedzających.

Zebrane dane osobowe są przechowywane na serwerach certyfikowanych zgodnie z EU-US Privacy Shield. Niektóre dane osobowe są zarządzane przez stronę trzecią (podmiot przetwarzający dane), która przetwarza dane osobowe w naszym imieniu zgodnie z niniejszą polityką prywatności i obowiązującym prawodawstwem dotyczącym ochrony danych osobowych.

Informacje są przechowywane przez okres dozwolony przez prawo i usuwamy je, gdy nie są już potrzebne. Okres zależy od charakteru informacji i podstawy przechowywania. Dlatego nie jest możliwe podanie ogólnych ram czasowych dotyczących usuwania informacji.

Ujawnianie informacji

Dane osobowe podane na tej stronie internetowej są przekazywane wyłącznie:

W celu dalszego rozwijania i ulepszania naszej strony internetowej prowadzimy statystyki dotyczące sposobu korzystania z niej przez odwiedzających. Statystyki są wykorzystywane wyłącznie w formie zbiorczej, np. w celu sprawdzenia, które strony i przeglądarki są najczęściej używane przez naszych odwiedzających.

Używamy Google Analytics do zbierania statystyk odwiedzin i w związku z tym przekazujemy adresy IP do Google Analytics.

Google może przekazywać informacje stronom trzecim, gdy wymaga tego prawo, lub stronom trzecim wykonującym dla nich zadania. Zobacz tutaj warunki prywatności Google Analytics.

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do informacji zarejestrowanych o Tobie u nas, skontaktuj się pod adresem help@opoznienielotu.pl. Jeśli zarejestrowane dane są nieprawidłowe lub masz inne zastrzeżenia, możesz skontaktować się pod tym samym adresem. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz poniżej.

Jeśli chcesz złożyć skargę na nasze przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz również skontaktować się bezpośrednio z Datatilsynet.

Polityka cookies
Używamy plików cookie na opoznienielotu.pl, aby zapewnić jak najlepszą obsługę użytkownikom naszej strony internetowej.

Plik cookie to plik danych, który strona internetowa zapisuje na Twoim urządzeniu IT. Używamy do tego Google Analytics. Celem jest rozpoznanie urządzenia IT i obserwowanie sposobu korzystania ze strony internetowej. Dziś praktycznie wszystkie strony internetowe używają plików cookie, ponieważ często jest to konieczne do świadczenia dobrej obsługi.

Na naszej stronie internetowej używamy następujących rodzajów plików cookie:

Pliki cookie pierwszej strony

Pliki cookie pierwszej strony, które wygasają po zamknięciu przeglądarki internetowej. Ten rodzaj plików cookie ma na celu rozpoznanie Twojego urządzenia IT, zapamiętanie wyboru języka, rejestrowanie czasu spędzonego na stronie internetowej, zarządzanie grafiką i identyfikowanie Twoich zapytań podczas nawigacji po opoznienielotu.pl.

Trwałe pliki cookie
W tym celu stosowane są trwałe pliki cookie, które są przechowywane przez okres do dwóch lat. Rejestrują liczbę odwiedzin na stronie internetowej, długość pobytu, wybór języka oraz sposób dostępu do strony internetowej, a także czy jesteś powracającym użytkownikiem.

Pliki cookie Google Analytics
Pliki cookie Google Analytics służą do zbierania statystyk odwiedzin. Te pliki cookie zbierają informacje o korzystaniu ze strony internetowej, w tym adres IP. Możesz zrezygnować z plików cookie Google Analytics tutaj.

Marketingowe pliki cookie
Marketingowe pliki cookie służą do śledzenia nawyków wyszukiwania i czytania w celu wyświetlania ukierunkowanych treści marketingowych, np. w banerach reklamowych. Te pliki cookie zbierają dane, które mogą zawierać informacje umożliwiające identyfikację osoby. Wszelkie informacje przechowywane przy użyciu tych plików cookie mogą być udostępniane stronom trzecim.

Jeśli nie chcesz akceptować plików cookie, możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie, korzystając z następujących linków:

Powyższe informacje zostały podane zgodnie z rozporządzeniem w sprawie wymogów dotyczących informacji i zgody przy przechowywaniu i dostępie do informacji w urządzeniach końcowych użytkowników końcowych.

Link do wytycznych
Link do rozporządzenia

Jeśli powyższa polityka cookies rodzi pytania, zapraszamy do kontaktu pod adresem help@opoznienielotu.pl

Twoje prawa
Dane osobowe, które przetwarzamy, należą do osoby, której dotyczą. Dlatego osoba, której dane dotyczą, ma oczywiście również pewne prawa. Prawa te wynikają z rozdziału 3 rozporządzenia.
Poniżej znajduje się przegląd tych praw, które zawsze przysługują Ci jako osobie, której dane dotyczą.

Obowiązek informacyjny
W związku ze zbieraniem danych osobowych my jako administrator danych jesteśmy zobowiązani do poinformowania osoby, której dane dotyczą, o szeregu informacji. Twoje prawa wynikają z poniższego.

Prawo dostępu
Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe Ciebie dotyczące, a jeżeli tak jest, dostępu do danych osobowych oraz następujących informacji:

a) celów przetwarzania

b) kategorii odnośnych danych osobowych

c) odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności odbiorców w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych

d) w miarę możliwości planowanego okresu przechowywania danych osobowych, a gdy nie jest to możliwe, kryteriów ustalania tego okresu

e) prawa do żądania od administratora sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczącego osoby, której dane dotyczą, lub do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania

f) prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego

g) wszelkich dostępnych informacji o źródle danych osobowych, jeżeli nie zostały one zebrane od osoby, której dane dotyczą

h) faktu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4, oraz przynajmniej w tych przypadkach istotnych informacji o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania informacji o odpowiednich zabezpieczeniach, o których mowa w art. 46, związanych z przekazaniem.

Dostarczamy kopię przetwarzanych przez nas danych osobowych Ciebie dotyczących, jeżeli o to poprosisz, o ile kopia ta nie narusza praw i wolności innych osób.

Za dostarczenie dodatkowych kopii pobieramy rozsądną opłatę opartą na kosztach administracyjnych.

O ile nie zażądano inaczej, informacje są dostarczane w powszechnie używanej formie elektronicznej.

Sprostowanie

Jeżeli zarejestrowaliśmy o Tobie nieprawidłowe informacje, masz prawo do ich sprostowania.

Masz również – biorąc pod uwagę cele przetwarzania – prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Może to nastąpić np. poprzez złożenie przez Ciebie uzupełniającego oświadczenia.

Prawo do bycia zapomnianym

Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, a my jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

a) Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.

b) Cofasz zgodę, na której opiera się przetwarzanie, i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.

c) Wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 ust. 1 i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, lub wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 ust. 2.

d) Dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.

e) Dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie krajowym, któremu podlegamy.

f) Dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o których mowa w art. 8 ust. 1.

Jeżeli opublikowaliśmy dane osobowe i jesteśmy zobowiązani do ich usunięcia, to uwzględniając dostępną technologię i koszt realizacji, podejmujemy rozsądne działania, w tym środki techniczne, aby poinformować administratorów przetwarzających dane osobowe, że osoba, której dane dotyczą, żąda usunięcia przez te podmioty wszelkich łączy do tych danych osobowych, kopii tych danych osobowych lub ich replikacji.

Powyższe nie ma jednak zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne:

a) do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji

b) do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa krajowego, któremu podlegamy, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi

c) z uwagi na względy interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) i i) oraz art. 9 ust. 3

d) do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1, o ile prawdopodobne jest, że prawo, o którym mowa w ust. 1, uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania, lub

e) do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Ograniczenie przetwarzania

Masz prawo do żądania od nas ograniczenia przetwarzania, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

a) kwestionujesz prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych

b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania

c) nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

d) wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 ust. 1 – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstaw Twojego sprzeciwu.

Jeżeli przetwarzanie zostało ograniczone na podstawie powyższego, takie dane osobowe można przetwarzać, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.

Jeżeli uzyskałeś ograniczenie przetwarzania, zostaniesz przez nas poinformowany przed uchyleniem ograniczenia przetwarzania.

Obowiązek powiadamiania w związku z usunięciem lub sprostowaniem

Informujemy każdego odbiorcę, któremu ujawniono Twoje dane osobowe, o każdym sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania dokonanych zgodnie z sekcjami 1.3, 1.4 lub 1.5, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać niewspółmiernie dużego wysiłku.

Informujemy Cię o tych odbiorcach, jeżeli o to poprosisz.

Przenoszalność danych

Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłeś.

Masz również prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, gdy:

a) przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub na podstawie naszej umowy i b) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Wykonując prawo do przenoszalności danych na podstawie powyższego, masz prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

Prawo to nie narusza prawa do bycia zapomnianym.

Prawo do przenoszalności danych nie ma zastosowania do przetwarzania niezbędnego do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej nam.

Prawo do przenoszalności danych nie może również naruszać praw i wolności innych osób.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) dotyczącym interesu publicznego lub lit. f) dotyczącym naszego uzasadnionego interesu, w tym profilowania na podstawie tych przepisów.

Jeżeli wniesiesz sprzeciw, nie będziemy już mogli przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, dane osobowe nie mogą być już przetwarzane w takich celach.

Najpóźniej przy okazji pierwszej komunikacji z Tobą musisz być wyraźnie poinformowany o powyższym prawie, a informacja ta musi być przedstawiona jasno i oddzielnie od wszelkich innych informacji.

Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 rozporządzenia, masz prawo – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Nie ma to jednak zastosowania, jeżeli decyzja:

a) jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem

b) jest dozwolona prawem Unii lub prawem krajowym, któremu podlegamy i które przewiduje właściwe środki ochrony Twoich praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów, lub

c) opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Jeżeli stosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji w przypadkach, o których mowa w lit. b) i c), wdrażamy właściwe środki ochrony Twoich praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów, co najmniej prawo do uzyskania interwencji ludzkiej z naszej strony, do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania tej decyzji.

Zautomatyzowane decyzje nie mogą opierać się na szczególnych kategoriach danych osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1, chyba że ma zastosowanie art. 9 ust. 2 lit. a) lub g) i wdrożono właściwe środki ochrony Twoich praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów.

Ograniczenia

Prawo Unii lub prawo duńskie, któremu podlegamy my lub podmiot przetwarzający dane, może w drodze środków ustawodawczych ograniczyć zakres obowiązków i praw przewidzianych powyżej, gdy takie ograniczenie respektuje istotę podstawowych praw i wolności oraz jest koniecznym i proporcjonalnym środkiem w demokratycznym społeczeństwie, służącym:

a) bezpieczeństwu narodowemu

b) obronności

c) bezpieczeństwu publicznemu

d) zapobieganiu przestępczości, prowadzeniu postępowań przygotowawczych, wykrywaniu i ściganiu czynów zabronionych lub wykonywaniu kar, w tym ochronie przed zagrożeniami dla bezpieczeństwa publicznego i zapobieganiu takim zagrożeniom

e) innym ważnym celom leżącym w ogólnym interesie publicznym Unii lub państwa członkowskiego, w szczególności ważnemu interesowi gospodarczemu lub finansowemu Unii lub państwa członkowskiego, w tym kwestiom monetarnym, budżetowym i podatkowym, zdrowiu publicznemu i zabezpieczeniu społecznemu

f) ochronie niezależności sądów i postępowań sądowych

g) zapobieganiu naruszeniom zasad etyki w zawodach regulowanych, prowadzeniu postępowań w takich sprawach, ich wykrywaniu oraz ściganiu

h) funkcjom monitorowania, inspekcji lub regulacyjnym związanym, nawet sporadycznie, ze sprawowaniem władzy publicznej w przypadkach, o których mowa w art. 23 ust. 1 lit. a)–e) i g) rozporządzenia

i) ochronie osoby, której dane dotyczą, lub praw i wolności innych osób

j) egzekwowaniu roszczeń cywilnoprawnych.